一、想辦法才會有辦法 ﹁實在是沒辦法！﹂ ﹁一點辦法也沒有！﹂ 這樣的話，你是否熟悉？是否你的身邊，經常有這樣的聲音？ 當你向別人提出某種要求時，得到這樣的回答，你是不是會覺得很失望？ 當你的上級給你下達某個任務，或者你的同事、顧客向你提出某個要求時，你是否也會這樣回答？ 當你這樣回答時，你是否能夠同樣體驗別人對你的失望？ 一句﹁沒辦法﹂，我們似乎為自己找到了不做的理由。但也正是一句﹁沒辦法﹂，澆滅了很多創造之花，阻礙了我們前進的步伐！ 是真的沒辦法嗎？還是我們根本沒有好好動腦筋想辦法？ 在培訓中，我常常給學員講述這樣一個概念：﹁發動機只有發動起來才會產生動力，同樣，想辦法才會有辦法！﹂ 我給很多學員講過自己親身經歷的一件小事： 一次春節放假前夕，我準備給每位員工的媽媽買份禮物，於是，走進了公司附近一家著名藥店的分店。 買點什麼好呢？東挑西挑後，我看中了一種補血劑。 沒有想到服務員告訴我，產品只剩下兩盒了，離我要求的數量還差很多。﹁能不能到總部進點貨？﹂我跟服務員商量。服務員告訴我：那得等三天以後，因為第一天報上去，第二天才能夠到倉庫，第三天才能送貨。 可我的員工們下午就要回家探親了。我問：﹁能不能早一點呢？﹂ 服務員們都搖頭。 這時我有點生氣了：﹁你們的藥店是有多年歷史的老店，很有信譽，現在顧客急著要貨。你們怎麼就不能想想辦法？﹂ 從他們的表情來看，這話起作用了。於是我又鼓勵他們：﹁想想辦法吧，一定能解決的。﹂ 我和他們一起探討了還有沒有其他的可能性。這時，一位姓孟的女服務員說：﹁我們可以試試給附近的其他分店打個電話，看他們有沒有貨。如果有的話，我們先向他們借，三天後再還。﹂ 大家都覺得主意不錯。姓孟的服務員很快到裡屋打電話去了。不久，她滿臉笑容地出來了，說：﹁先生，我剛才給附近一些分店打過電話了，他們的存貨也都不多，但幾家湊起來還是夠的，請您先到我們樓上的辦公室等一下，我馬上坐車過去幫您取。﹂ 問題就這樣迎刃而解了。雖然是件小事，但也充分說明：只要想辦法，就一定有辦法。 我相信，更好方法的出現，很大程度上來自於是否有一種好的心態！想辦法是想到辦法的前提。如果讓腦袋放假，就算是天才，面對問題時也會一籌莫展。所以辦法是在想的過程中產生的，它不會憑空而出。 幾年前，北京申奧成功，舉國沸騰。大家不僅為中國的國力得到承認而高興，而且，也為北京得到這樣一個經濟發展的機會而自豪。但你是否知道：在一九八四年以前，奧運會並不是個個國家都想爭取的香餑餑，相反，敢於申辦奧運會的國家沒有幾個。因為在相當長的一段時期內，舉辦奧運會是賠錢的。如前蘇聯舉辦的莫斯科奧運會，就虧損了很大一筆資金。 一九八四年的美國洛杉磯奧運會是一個轉折，這次奧運會，美國政府不但沒有掏一分一文，反而盈利二億多美元，創下了一個奇蹟。而創造這一奇蹟的人，名叫尤伯羅斯，是一個商人。開始時，他並不願意接受這項任務，經不住再三相邀，他最終才答應。 尤伯羅斯將整個奧運活動與企業和社會的關係做了通盤的考慮，終於想出了很多點子讓奧運會賺錢。其中最絕的點子是將奧運會實況電視轉播權進行拍賣，這可是從來沒有過的。 最初，工作人員提出的最高拍賣價是一．五二億美元，這在當時已是個天文數字了，但立即遭到了尤伯羅斯的否定，他說：﹁這個數字太保守了！﹂ 他敏感地覺察到了人們對運動會的興趣正在不斷高漲，奧運會已經是全球關注的熱點。電視台利用節目轉播，已經賺了不少錢。假如採取直播權拍賣的方式，勢必引起各大電視台之間的競爭，價錢會不斷抬高。 果然不出所料，單電視轉播權一項就為他籌集了二億多美元資金。 以往的奧運會萬里長跑接力，都是由有名的人士擔任，但尤伯羅斯一改這種做法，表示誰都可以跑，只要身體夠棒，另外出錢就可，每一公里按三仟美元收費。 這真是一個破天荒的想法，會有人花錢買罪受嗎？ 沒想到，消息一公布，報名的人竟然蜂擁而至。一．五萬公里的路，收費收了四仟五佰萬美元！ 這次奧運會給尤伯羅斯帶來了空前的聲譽。回首成功，他感到非常自豪：有想法就有突破點。假如畏難，怎麼能夠創造出這樣輝煌的業績呢？ 法國數學家、哲學家彭加勒曾經說過：﹁出人不意的靈感，只是經過了一些日子，通過有意識的努力後才產生。沒有它們，機器不會開動，也不會產生出任何東西來。﹂ 德國哲學家黑格爾曾嘲諷那些以為可以不經艱苦思索就能獲得靈感的人：﹁詩人馬特爾坐在地窖裡面對著六千瓶香檳酒，可就是產生不出詩的靈感來。最大的天才儘管朝朝暮暮躺在青草地上讓微風吹來，眼望著天空︱︱溫柔的靈感也始終不會光顧他。﹂ 我們平時喜歡講一句話：﹁眉頭一皺，計上心來。﹂其實，這往往是在特定時期，特定人物的狀況。要有好的點子和想法，應當付出更多的努力。 人的智力提高是一個逐步的過程。只要你能夠戰勝對艱難的畏懼，並下決心去努力，你就能越來越多地找到解決問題的方法，並越來越智力超群！ 開動你的腦筋想辦法吧，別讓你的智力機器生銹！