二、最優秀的人,是最重視找方法的人 我曾經在香港某集團擔任副總裁,我很佩服我們的董事長。廿年前,他帶著僅有的卅元港幣、穿著一雙拖鞋來到香港,先從街邊小販做起,越做越大,後來創辦了兩家上市公司。 在談到成功的經驗時,他說:﹁我之所以能有這樣的發展,都源於我凡事都願意找方法解決。我認識很多企業界的成功人士,從他們身上我發現了一個共同的規律:最優秀的人,往往是最重視找方法的人。他們相信凡事都會有方法解決,而且是總有更好的方法。﹂ 作為華人首富,李嘉誠的名字可謂家喻戶曉。他之所以能成為首富,也並非沒有規律可循:從打工的時候起,他就是一個找方法解決問題的高手。 李嘉誠的父親是位老師,他非常希望李嘉誠能夠考個好大學。然而,父親的突然去世,使得這個夢想破滅了:家庭的重擔全部落到了才十多歲的李嘉誠身上,他不得不靠打工來維持整個家庭的生存。 他先是在茶樓做跑堂的伙計,後來應聘到一家企業當推銷員。幹推銷員首先要能跑路,這一點難不倒他,以前在茶樓成天跑前跑後,早就練就了一副好腳板,可最重要的,還是怎樣千方百計把產品推銷出去。 有一次,李嘉誠去推銷一種塑料灑水器,連走了好幾家都無人問津。一上午過去了,一點收獲都沒有,如果下午還是毫無進展,回去將無法向老闆交代。 儘管推銷得不順利,他還是不停地給自己打氣,精神抖擻地走進了另一棟辦公樓。他看到樓道上的灰塵很多,突然靈機一動,沒有直接去推銷產品,而是去洗手間,往灑水器裡裝了一些水,將水灑在樓道裡。十分神奇,經他這樣一灑,原來很髒的樓道,一下變得乾淨起來。這一來,立即引起了主管辦公樓的有關人士的興趣,一下午,他就賣掉了十多台灑水器。 李嘉城這次推銷為什麼成功了呢?原因在於把握了一個推銷的訣竅:要讓客戶動心,就必須掌握他們如何受到影響的規律:﹁聽別人說好,不如看到怎樣好;看到怎樣好,不如使用起來好。﹂老講自己的產品好,哪能比得上親自示範、讓大家看到使用後的效果呢? 在做推銷員的整個過程中,李嘉誠都注意重視分析和總結。在幹了一段時期的推銷員之後,公司的老闆發現:李嘉誠跑的地方比別的推銷員都多,成交的也最多。 他是如何做到這點的呢? 原來,他將香港分成幾片,對各片的人員結構進行分析,了解哪一片的潛在客戶最多,有的放矢地去跑,重點攻擊,這樣一來,他獲得的收益自然要比別人多。 縱觀李嘉誠的奮鬥歷史,其實就是一個不斷用方法來改變命運的歷史。 美籍華人諾貝爾物理學獎獲得者李政道,一次偶然聽一位同事的演講,知道非線性方程有一種叫孤子的解。他找來了所有關於孤子的資料,仔細分析了一個星期,專門挑別人有哪些弱點。結果他發現,所有的文獻都是研究一維空間的孤子的。而在物理學中,有廣泛意義的是三維空間。於是,他便圍繞這點進行攻擊,僅僅幾個月,就找到了一種新的孤子理論,用來處理三維空間的亞原子問題,獲得了許多成果。 事後,他高興地說:﹁在這個領域裡,我從一無所知,一下子趕到別人前面去了。﹂並由此得出結論:﹁你想在科學研究過程中趕上、超過別人嗎?你一定要摸清楚在別人的工作裡,哪些是他們不懂的。看準了這一點,鑽下去,一定會有突破,並能超過人家。﹂ 讀書也是這樣。我們經常聽到一句話:﹁天才出自勤奮﹂。不錯,天才出自勤奮,但並不等同於勤奮。勤奮只是一個優秀學生的基本功。要真正學好,還得掌握方法︱︱學得多不如學得巧。多年前,美國興起石油開採熱。有一個雄心勃勃的小伙子,也來到了採油區。但開始時,他只找到了一份簡單枯燥的工作,他覺得很不平衡:我那麼有創造性,怎麼能只做這樣的工作?於是便去找主管要求換工作。 沒有料到,主管聽完他的話,只冷冷地回答了一句:﹁你要麼好好幹,要麼另謀出路。﹂ 那一瞬間,他漲紅了臉,真想立即辭職不幹了,但考慮到一時半會兒也找不到更好的工作,於是只好忍氣吞聲又回到了原來的工作崗位。 回來以後,他突然有了一個感覺:我不是有創造性嗎?那麼為何不能就在這平凡的崗位上做起來呢? 於是,他對自己的那份工作進行了細緻的研究,發現其中的一道工序,每次都要花卅九滴油,而實際上只需要卅八滴就夠了。經過反覆的試驗,他發明了一種只需卅八滴油就可使用的機器,並將這一發明推薦給了公司。可別小看這一滴油,它給公司節省了成千上萬的成本! 你知道這位年輕人是誰嗎?他就是洛克菲勒,美國最有名的石油大王。 這個故事給我們的啟示就是:人人都能成為創造者!處處都是創造的良機! 外界的困難,不如意的條件,一個接著一個的壓力與挑戰,怎麼也無法嚇倒一個優秀人士的雄心和創意。 關於洛克菲勒,還有一個很經典的故事。 第二次世界大戰後,剛成立的聯合國因為沒有合適的辦公地點而發愁。這時,洛克菲勒慷慨地將自己在紐約的一大片土地,無償地捐給聯合國。聯合國的領導喜出望外,接受了這份饋贈,並對洛克菲勒表示了深深的謝意。 難道洛克菲勒得到的僅僅是這些嗎?不。早在給聯合國捐贈之前,他就將所捐土地周圍的一大片土地買下來了。當聯合國的辦公地址一選定,周邊土地的價格立刻飛漲,除去所捐土地的成本,他還狠狠地賺了一大筆! 這就是找方法的價值和妙處! 學會成為一個不找藉口找方法的人吧!學會做一個相信方法總比問題多的人吧!唯有這樣,你才能成為一個真正傑出的人!