二、問題是成長的機會


　　問題帶來的不僅僅是麻煩，而且往往會帶來重要的機會。首先，對我們的成長而言，問題就是一個很好的成長機會。

　　︵一︶遭遇﹁不﹂，對智者而言是一種﹁福音﹂

　　喜歡聽到他人的肯定和讚揚，不喜歡聽到批評，是人的共同心理。但是，對有智者而言，遭遇別人說﹁不﹂，往往是一種成長的契機。

　　原一平是日本最偉大的推銷員之一。輿論評價他的笑是﹁值百萬美金的微笑﹂。但他剛剛當推銷員時，也曾經歷過種種的不順利。在他的自傳中，他講了自己一次成長的重要契機。

　　一次他去某寺廟推銷保險，一位叫吉田的和尚十分熱情地接待了他。看著和尚非常耐心地聽自己﹁遊說﹂，原一平心中竊喜，認為這次推銷肯定是十拿九穩了。不料，當他最高興的時候，和尚卻蹦出這樣一句話：﹁人啊，最好是第一次見面就有一種讓人記得住的東西，否則，一生不會有什麼成就。﹂

　　和尚的話如當頭棒喝，把洋洋得意的原一平點醒了。他立即向和尚請教，和尚給他提出的建議是：﹁赤裸裸地注視自己，毫無保留地徹底反省，然後才能認識自己。﹂其具體辦法是：多向別人請教，尤其是向客戶請教。

　　雖然推銷不成，但是原一平得到了最好的指點。為此，他專門組織了一個﹁原一平批評會﹂︱︱自己花錢，邀請一幫客戶，定期給自己提意見。即使窮得有時不得不進當舖，但花在﹁批評會﹂上的錢他一分都不會省。

　　客戶提的意見都是無價之寶，他越來越認識到自己的弱點。每一次﹁批評會﹂，他都有被剝一層皮的感覺。但也正是通過一次又一次的﹁批評會﹂，他開始一點一點地去除自己身上的劣根性。

　　原一平的潛能得到了很大的發掘，他學會了如何克服弱點，如何將缺點變成優點，學會了如何處理﹁拒絕﹂以取得別人更大的信賴、怎樣以不亢不卑的態度對待客戶以及如何微笑等等。他的業績開始直線上升，公司每週舉辦的業績競賽他都獨占鰲頭。

　　﹁原一平批評會﹂一共持續了六年，之後，他又花錢請調查公司調查自己在客戶中的印象。他說：﹁我這一輩子，充分享受了花錢買批評的甜頭。﹂

　　如果沒有這次失敗的推銷經歷，原一平能有這麼大的震撼並發奮改進自己嗎？如果沒有這次失敗的推銷經歷，並在此基礎上不斷改進，他能夠成為﹁推銷之神﹂嗎？

　　別人的﹁不﹂會暴露自己的缺點和弱點，會避免自己的片面，使自己更能看清真相，從而促使自己不斷地提高。

　　︵二︶真正面對才有真正地成長

　　每個人都害怕看到自己的脆弱、無能、幼稚。但是，躲避面對這些，就是躲避成長。只有真正的面對才會帶來真正地成長。

　　近現代以來，人類極大的自信曾經經受了三次巨大的﹁打擊﹂：

　　第一次：原來認為地球︱︱人類的家園是宇宙的中心，這點被哥白尼的﹁太陽中心說﹂粉碎了；第二次，認為人類是生物之種，是萬物的主宰，這點被達爾文粉碎了︱︱人類不過是從猴子變來的，不過是地球長長生物進化鏈上的最近一鏈；第三次，認為人是自己心靈的主人︱︱但弗洛伊德的下意識理論，又把它粉碎了︱︱人的一切心理和行為不僅受意識支配，更受你不能清晰把握的下意識支配！

　　上述每種理論的提出，在當時都有離經叛道之嫌，引起過軒然大波，一些擁護這種真實理論的人，甚至還付出了生命的代價︵如布魯諾為維護哥白尼的日心說，被燒死在十字架上︶。但是人類終於在逐步接受這些真理之後，每一次都產生了飛躍：有了天文學的革命，才使人們真正進入太空；研究進化論後，人們才有可能研究人類基因；用下意識理論治療精神病，才可能更好地培養健康的人格。

　　︵三︶承認弱點才可成長

　　被稱為﹁美國歷史上最偉大的總統﹂的林肯，年輕時卻是一個喜歡責備、嘲笑他人不計後果的﹁刺頭﹂。

　　一次，林肯寫了一篇文章給當地報紙，嘲笑一位叫做詹姆士．西爾士的人。文章登出來後，西爾士找到林肯要求決鬥。好在即將決鬥的緊要關頭，雙方的幫手上前阻止，一場死拚得以避免。

　　這一事件，給了林肯極大的教訓。雖然他平時遇事沉著，但真正面對這樣的生死搏鬥，也不禁心驚肉跳。假如真的有何不測，這對胸懷大志的他來說，實在太不值得了。

　　經歷這一事件後，他的性格來了個急劇的轉變，從此不再嘲笑別人，也不輕易責備人。後來，林肯被評為是待人最真誠、厚道的領袖之一。

　　假如林肯還像以往那樣肆無忌憚地嘲笑別人，他還會有成為美國最偉大總統的一天嗎？

　　把任何對自己的否定，都當作提升自己的警示和機會吧！只有這樣，我們才會更加成熟、更加強大、更加自信！

　　︵四︾道力需要魔力催

　　一個人內在的潛能，在逆境中才會得到最大的激發。一個人向上的能力，往往也在與各種侮辱、痛苦的搏鬥的過程中壯大的。這就是傳統智慧所指的力量增長之道︱︱﹁道力需要魔力催。﹂

　　巴克拉在上中學時，就對科學實驗感興趣。通過別人的介紹，他被允許到一個實驗室觀察和研究，工作人員都很喜歡他。曾經有一個暑假，他幾乎天天都在那裡度這。他暗自下定決心，將來要當個出色的物理學家或化學家。

　　然而，就在暑假結束的前一天，巴克拉遇到投資該實驗室的工廠老闆的長孫。這傢伙不但不讓他到這裡來，還給了他重重的一記耳光。最令人氣憤的是，那些平時對他很好的工作人員，也都換了一副面孔，不但不替他主持公道，居然還要求巴克拉的父親去向老闆的孫子道歉！

　　巴克拉為此氣得生了一場大病。父母安慰他：﹁人家仗勢欺人確實不對，但你不要因此而喪失了信心。你有超人的理化才能，世界那麼大，相信你在任何地方都能做出成績來！﹂

　　他受到很大的激勵，下決心做出巨大的成就，來洗刷這一奇恥大辱。巴克拉廿五歲時，便出任英國科學院教授。沒有想到的是，當年侮辱過他的那位工廠主的孫子，竟然成了他的學生。巴克拉並沒有和他計較，但對方卻心存羞愧，只聽了一堂課，就轉學走了。

　　巴克拉廿八歲時，發現了每種元素都發射一種Ｘ射線的特徵光譜。為此，他獲得了一九一七年諾貝爾物理學獎。

　　在我們沒有成功前，常常遭遇歧視、侮辱和不公對待，使我們既傷心又憤怒。但是，傷心也好，憤怒也好，都不能解決任何問題。好的做法，是自強自立，以實際行動來證實自己不可輕視。巴克拉的成功，證實了一個很樸素的道理：生氣不如爭氣。

　　巴克拉的成功，還證明了一個成功學的道理：﹁每個障礙都激發堅定的決心，盯住恆星的人不會改變主意。﹂

　　羅曼．羅蘭說得好：﹁只有來自底層的人，才能把信念傳到精神的項峰。只有經過煉獄才能打通走向天堂的道路。﹂

　　我們不要害怕問題！我們不要害怕受到否定！我們不要害怕遭遇想像不到的困難！因為，遭遇問題和困難，是成長的契機。遭遇否定，是為了讓我們更加發奮，對自己的生命更加肯定！