五、以側向方法來解決問題


　　如果你是一家電影公司的職員，現在，公司要在另外一個城市開一家新的電影院，於是安排你做一件事情：在一到兩天的時間內，幫公司尋找一個最適合開電影院的地方。你有把握在這麼短的時間內找到嗎？

　　眾所周知，開電影院和開商店的經驗是一樣的：第一是位置，第二是位置，第三還是位置。位置為什麼如此重要？因為，商店和電影院生意要興隆，首先得人氣旺。而人氣要旺，就必須將位置選擇在人潮流量多、消費能力強的地方。

　　很多人面對這樣的問題，很容易根據常規思維，用測算人潮流量的方法去解決，其中最直接的方法︵正向方法︶，就是每天派人到各處實地考察，但這樣需要耗費大量的時間和精力，短時間內得出結果根本不可能。還有一種辦法就是請專門的調查公司去做調查，那花費肯定是少不了的。除了這兩種方法之外，還有沒有更好的方法？

　　日本一家電影公司的一位高級管理者，就遇到過這樣的問題。但他只採用了一個非常簡單的方法，就輕而易舉地將問題解決了。

　　他是怎麼做的呢？︱︱帶領自己的下屬，到將要開設電影院的城市的所有派出所進行調查。調查的目標十分簡單：哪個地方平時丟錢包最多，然後就選擇丟錢包最多的地方開電影院。

　　結果證明，這個選擇簡直太對了，這家電影院，成了電影公司開設的眾多電影院中最火的一家。

　　做出這樣選擇的理由是什麼？因為錢包丟失最多的地方，就是人潮流量最大、消費活動最旺盛的地方。

　　這位主管所採用的方法，就是側向思維法。它的具體做法是：思考問題時，不從﹁正面﹂角度，而是通過出人意料的側面來思考和解決問題。

　　那麼，側向思維都有哪些具體方式呢？

　　︵一︶從側向找關聯

　　有時找到某種關聯是解決問題的關鍵。如果從正面找，或者太費勁，或者有其他不便，這時不妨試著從側面去尋找。

　　且看上面開電影院找派出所調查的例子所用的思路：

　　︵１︶目標：最理想的地方︱︱人潮最多的地方。

　　︵２︶人潮最多的地方表現：Ａ、人頭湧動；Ｂ、擁擠；Ｃ、吵吵嚷嚷；Ｄ、容易掉東西；Ｅ、其他︱︱

　　︵３︶去掉其他方面的表現，僅選一個重要的側面：容易掉東西。

　　︵４︶從哪裡才能知道什麼地方最容易掉東西︱︱派出所。

　　這樣從側面順藤摸瓜地摸下去，問題很快就有解決的方法。

　　︵二︶從側向突出興奮點

　　不管是推銷產品還是宣傳自己，最重要的是吸引人。而要吸引人，就需要突出興奮點。有時興奮點的突出從正面很難實現，但假如從側面去做，效果可能就完全不同。

　　毛姆是英國著名作家。在他未成名之前，生活很困窘，寫的書賣不出去。後來，他想了一個辦法，在一家最有名的報紙上登了一則廣告：﹁本人是一位年輕有教養、愛好廣泛的百萬富翁，希望找一位與毛姆小說中的女主角一樣的女性結婚。﹂

　　結果，毛姆的小說很快就被搶購一空。

　　書賣不出去，直接宣傳書本身的價值，是正面的做法，但很可能費力不討好。那麼就從側面做文章：通過一個百萬富翁徵婚的廣告，來刺激人們的興奮點︱︱究竟毛姆的小說有多大的吸引力，使得這位年青的百萬富翁竟要把其中人物作為擇偶標準？於是，在好奇心的驅使下，大家紛紛購買毛姆的小說。

　　本來是賣書的廣告，結果卻通過一則徵婚廣告來實現。這，就是側向的魅力！

　　︵三︶以側向找價值

　　當大家都在盯住某一事物的正面價值即主要價值的時候，你去關注與此相關的側面價值，說不定可以從中挖掘出獨特的機會。

　　十九世紀中時，美國加利福尼亞州興起了淘金熱，淘金的人蜂擁而至。有些人發財了，但也有很多人血本無歸。有一個叫做亞默爾的年青人，本來也是來淘金的，但一個偶然的機會使他發現：在這裡要喝到水很困難。獨具慧眼的他，立即意識到這是一個很大的商機，於是放棄了淘金而轉而做起賣涼水的買賣來。

　　剛開始做的時候，有人嘲笑他說：﹁千里迢迢來這裡，不抱西瓜卻揀芝麻，真是可笑之極。﹂但他不為所動，最後靠著賣水，在很短的時間內就賺了六千美元。當不少淘金者還在挨餓的時候，他已經完成了原始資本的積累。後來，他成了美國有名的商業巨子。

　　這就是從側向找價值。價值的側向凸出，經常體現一種﹁雞犬定律﹂︱︱﹁一人得道，雞犬升天﹂，即主要方面價值是明顯的，側面價值依託於主要價值。但是﹁側向凸出﹂的關鍵還在﹁凸出﹂，即把獨特的側向價值挖掘充分，發揚光大。

　　︵四︶塞正通側找突破

　　塞正通側即有意不走﹁正路﹂，塞住走﹁正﹂的可能，卻在側向開闢道路，以達到更理想的效果。

　　廿世紀四○年代，美國塞羅可斯公司製造出了世界上第一台台式複印機，公司的創辦者威爾遜將此申請了專利。當時，社會對這種複印機的需求量很大，但威爾遜沒有採取常規的銷售方式，而是出了一個怪招：

　　雖然複印機的成本只有二千四百美元，但定價卻高達二萬九千五百美元，這明顯是封死了銷售之路。封死銷售之路的目的，當然不是為了封死利潤之路，而是為了出租。這樣一來，複印機的業務很快拓展到了全國各地。後來，公司業務越做越大，而複印機的生產也隨著技術的提高變得越來越簡單，公司這才重新制定大家能接受的價位，開始進行大量的銷售。

　　︵五︶兩大要點

　　發展側向思維能力，關鍵在於兩點：

　　︵１︶養成﹁迂迴﹂﹄思考的習慣，將思維強行扭轉到﹁不打眼處﹂去，強制自己從側面思考。拿破崙有句名言：﹁我從來不正面攻擊一個可以迂迴的陣地。﹂側向思維往往需要﹁拐彎抹角﹂。因此，能不能養成﹁迂迴﹂思考的習慣，是能不能有效進行側向思維的關鍵。

　　︵２︶把握強弱的辯證。它要求即使在有明顯正向方式的情況下，也強行將思維往側面﹁拐彎﹂，拐到﹁不打眼處﹂﹁次要處﹂﹁配角處﹂來。這其實是體現了一種強弱的辯證。我們可以從多方面形容其辯證的關係：配角即主角，輕處即重處，不﹁打眼﹂即﹁打眼﹂，迂迴即近路、﹁岔路﹂即正路、﹁附帶效果﹂即最大效果等等。

　　所有強弱的變化，都伴隨著一個﹁隱﹂﹁顯﹂轉換的過程。即所有的強︱︱﹁主角﹂﹁打眼﹂﹁重﹂﹁近路﹂﹁最大效果﹂等，在開始時都是﹁隱﹂的，只有到了最後，才能感覺到別開生面之妙，甚至讓人有﹁我怎麼沒想到﹂的驚嘆。