第三章　方法為王：讓問題迎刃而解


　　一、找準﹁標靶﹂：問題到底是什麼


　　要解決問題，首先要對問題進行正確界定。弄清了﹁問題到底是什麼？﹂就等於找準了應該瞄準的﹁靶子﹂。否則，要麼是勞而無功，要麼是南轅北轍。

　　﹁將一個問題良好地界定，等於已經解決了問題的一半了。﹂

　　︵１︶回到解決問題的真正目的。

　　︵２︶提升要界定問題的層次。

　　︵３︶考慮從其他方面甚至相反方面找方法。

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　　二、學會﹁換地方打井﹂


　　﹁任何人、任何企業要發展得快，必須學會開拓新領域。﹂

　　在一個地方打井，如果老不出水，就不要繼續打，而考慮重新換一個地方。

　　︵１︶善於﹁換地方打井﹂，創造發明的思路會更寬闊。

　　︵２︶善於﹁換地方打井﹂，解決問題就會有更好的方法。

　　︵３︶善於﹁換地方打井﹂，就更容易在單位脫穎而出。

　　︵４︶善於﹁換地方打井﹂，在競爭中更容易立於不敗之地。

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　　三、以類比方法解決問題


　　﹁每當理性缺乏可靠的論證思路時，類比方法往往能指引我們前進。﹂

　　﹁創造聯想的心理機制首先是類比︱︱﹂

　　︵１︶培養對﹁相似性﹂的直覺。

　　︵２︶直接尋找對應。

　　︵３︶讓過去的經驗與教訓有效指導今天。

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　　四、以逆向方法來解決問題


　　當正面走不通的時候，嘗試從反面走一走看，說不定一下子就走通了。

　　逆向思維方法就是大違常理，從反面探究和解決問題的方法。具體而言，掌握逆向方法，主要應該重視這些方面：

　　︵１︶逆向解決，柳暗花明。

　　︵２︶化廢為寶，逆向運用。

　　︵３︶正反索因。

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　　五、以側向方法來解決問題


　　思考問題時，不從﹁正面﹂角度，而是通過出人意料的側面來思考和解決問題。從側向找關聯、從側向突出興奮點、從側向找價值、塞正通側找突破︱︱

　　培養側向思維能力，關鍵在於兩點：

　　︵１︶養成﹁迂迴﹂思考的習慣。

　　︵２︶把握強弱的辨證。

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　　六、以系統方法解決問題


　　上世紀貝塔朗菲吸收前人的優秀成果，創立了一般系統論。系統論與控制論、信息論一起，被稱為﹁三大論﹂，是廿世紀思維科學發展的重大理論。

　　系統方法是：在考慮解決某一問題時，不是把它當作一個孤立的、分割的問題來處理，而是當作一個有機關聯的系統來處理。

　　系統方法主要包括：系統的整體性、系統的有機聯繫性、系統的層次性、系統的環境性、系統的動態發展性。

　　要掌握和運用好系統方法，重點應該做到：

　　︵１︶把點對點的關係變為系統關係。

　　︵２︶學會﹁一加一大於二﹂。

　　︵３︶巧妙製造﹁自解決系統﹂。

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　　七、以加減方法解決問題


　　﹁宇宙間的一切道理，都是一加、一減，非常簡單。﹂

　　加減法是一種將事物要素數量，進行增加和減少的思維方法。

　　這種看上去最簡單的方法，無論對治國安邦、發明創造、企業經營，還是解決生活中的難題，都有很大作用。

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　　八、以Ｗ型方法解決問題


　　遇到困難與問題，應該百折不撓，不達目的誓不罷休。但具體解決問題的過程，並不是任何時候都要一味地往前衝，撞了南牆也不懂得回頭。

　　有時候，就得特別強調﹁退﹂。能進，也能退，這才是一種完整的智慧。必要的退，恰恰是為了更好的進。

　　﹁Ｗ型思維法﹂是一種﹁以退為進﹂的方法。它往往勇於接受對方不合情理的條件。但最有意思的是：當接受條件之後，你分析這一條件本身就潛藏著戰勝對手的最好辦法。

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　　九、以更簡單的方法解決問題


　　將問題簡單化，是智慧的體現。﹁多﹂不一定好，﹁合適﹂才好。

　　人簡單不了，往往是受限於追求繁雜的思維定勢。

　　學會砍削與本質無關的信息，並善抓根本，並用最簡略的形式對問題進行表述。

　　反問立論前提，就不會作繭自縛。

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　　十、將問題巧妙轉換


　　有時候我們碰到問題，通過直接的方法是難以解決的。但是，如果通過轉換，將原本很難的問題，變為另外一個容易解決的問題，效果可能就會截然不同。

　　問題轉換的公式可以表述為：

　　Ａ問題實際上就是Ｂ問題；

　　Ａ關係實際上就是Ｂ關係；

　　要解決Ａ問題，就是要解決Ｂ問題。

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　　十一、要大智慧，不要小聰明


　　有的人自認為聰明，結果往往﹁聰明反被聰明誤﹂，輕則喪失機會，重則造成無法估量的損失。因為他們的所謂聰明，往往是打敗自己的武器！

　　是否把握得失的辯證法，是有大智慧，

　　還是只有小聰明的重要區別。

　　吃虧是福。巧作不如拙誠。

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　　十二、讓更多的人幫你成功


　　沒有人能獨自成功。讓更多的人幫助你成功，是智慧的高度體現。

　　在當今這個社會，個人能力如果不與團隊精神結合，必然產生不了理想的效益。

　　理解萬歲？先理解別人的不理解！

　　擅長將一種阻礙你的力量，變為支持你的力量，那就是最大的加法。

　　行善可開運。

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　　十三、抓要點，抓根本


　　眉毛鬍子一把抓，結果往往是事事著手，事事落空，即使事情能做成，也要付出很大的時間和精力。

　　與此相反，如果善於抓問題的要點，再棘手的問題也能很快解決。

　　這就體現了抓要點、抓根本的魅力。

　　︵１︶學會﹁點穴﹂。

　　︵２︶抓到﹁牽一髮動全身﹂的地方。

　　︵３︶抓住最能打動人心的地方。

　　︵４︶掌握制高點。

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　　十四、當兩條路擺在面前時，選擇第三條


　　擺在面前的只有兩條道路，但更智慧的方式是：選擇第三條。

　　﹁非此即彼﹂的選擇，未必是最好的選擇。對第三條道路的選擇，可能是最好的選擇。

　　︵１︶抑制盲目衝動。大局為重。

　　︵２︶超越﹁侵取﹂與﹁屈從﹂，重視﹁雙贏﹂。

　　︵３︶去掉﹁非此即彼﹂的思維，追求﹁兩全其美﹂。