九、別害怕拒絕，不試哪知行不行


　　電話中傳來一個十分激動的聲音：﹁我要告訴您一個好消息，我這筆業務真的談成了！您說得太對了，任何好的想法，如果沒試，就沒資格否定！﹂

　　打電話的是ＩＴ行業的一個部門經理，他打電話給我時，正是他參加我們﹁超級潛能與積極心態﹂研討班之後的第三天。

　　︵一︶﹁別害怕拒絕，也許別人正期望你的出現！﹂

　　在這個班上，不少的學員都講述了他們共同面臨的一個問題：他們開始做業務的時候，總是有很多的顧慮。尤其要將一個新產品、新想法推銷給人時，總是怕受到別人的拒絕，甚至因此最終放棄。

　　聽完他們的困惑之後，我給他們講了一個故事：

　　多年以前，美國有一個年輕人，剛剛畢業就遇到了美國空前的經濟蕭條。他天天為找不到工作機會而苦惱。一天，他在報紙上看到來自各地的失業大軍，匯集在一起向首都華盛頓進軍，要求政府給自己的工作機會。於是，他也決定加入這個大軍。

　　就在乘火車趕往失業大軍所在地的途中，他透過車窗看到路邊有一個地方正在熱火朝天的施工，看樣子可能是在蓋工廠。於是他想：既然是蓋工廠，肯定也很需要新員工吧？於是，抱著試一試的想法，他中途下了車，往施工工地走去。到那一問，才知道那兒正在建新一個鋼鐵廠。於是小伙子找到主管，詢問他們是否需要人。

　　主管問了問他的情況，說他學的知識在這裡應該用得上，但工廠要過一段時間才能開工，讓他把電話留下，回去等消息。﹁如果我們需要你，到時我會打電話通知你來上班。﹂

　　於是小伙子留下電話回去了，滿懷期望地在家等待通知。可是左等右等，電話卻一直沒有來。

　　故事講到這裡，我向學員們提出了一個問題：﹁為什麼那位主管明明說了﹃如果我們需要你，到時我會打電話通知你﹄，卻偏偏一直沒來電話呢？﹂

　　參加這次研討班的人，有不少是年輕白領。他們根據自己找工作中的經驗，各抒己見。

　　﹁需要你才打電話，沒打電話自然就是不需要你了。﹂

　　﹁那僅僅是客套話，其實並不是真的想聘用他。﹂

　　﹁找到了更好的人。﹂

　　﹁工廠沒有開工。﹂

　　其中最有意思的回答，就是給我打電話的那位部門經理說的：﹁也許這個主管也被炒掉了！經濟危機嘛，誰能說他就能夠擺脫？﹂他的話引起了哄堂大笑。

　　其實，像各位剛才所說的種種原因，那位年輕人可能也都想過了。照一般人的思路：肯定是沒有機會了。但是他認為：也許還有別的可能。不管怎樣，他還是決定再去一次工廠。一到那個地方，發現工廠已經開工了，到處機器歡嗚，很多人都已經在那上班了。

　　他找到了當初那位與他交談的主管，那人已經是工廠的廠長了。廠長一見到他，立即給他來了一個美國式的熱情擁抱，然後說：﹁小伙子，你知道嗎，上次一見到你，就覺得你是個人才，所以一開工我就準備通知你上班。可是我怎麼也找不到你的電話號碼了，因為我不小心將它弄丟了！﹂

　　年輕人就這樣進入了鋼鐵行業。後來，他不斷發展，成為了ＵＳ鋼鐵公司的董事長。公司在他的管理下，業務有很大發展。一九五三年，公司一年的產鋼量，就相當於前蘇聯一個國家的總和。這位年輕人，就是美國著名的鋼鐵大王費爾萊斯。

　　看得出來，費爾萊斯的故事，給了大家很大的震撼。事情的結局出乎他們的意料，而費爾萊斯的成功，更讓大家看到面對挫折和拒絕，擁有積極心態的意義。

　　﹁只有你對機會當真，機會才會對你當真。別害怕拒絕，也許別人正期待著你的出現！﹂

　　這些觀點，對學員們都有不小的觸動。這位ＩＴ行業的學員，對﹁別害怕拒絕，也許別人正期待著你的出現﹂感受尤其深。他向大家談了自己的體會：

　　他們公司專門針對政府部門，研發了一種很好的軟體。他認識不少政府部門的人，但卻一直不敢開口推銷這種軟體，因為害怕一開口就受到拒絕，弄得以後朋友都沒法做。他說，費爾萊斯的故事對他觸動很大，他決定回去後立即試一下。

　　後來的結果大家可能已經猜到了，他回去向朋友一推銷，對方立即表示了濃厚的興趣，提出馬上要試試，試過之後當即決定購買，還說了這麼一句話：﹁哎呀，你怎麼不早點告訴我呢。我們一直在找這種軟體，就是沒找到。本來認為你們是一家小公司，開發不出這樣的軟體，沒想到竟然在你這裡找到了！﹂

　　後來，有記者將這個故事寫出來，並且評價道，這其實就像兩個暗戀已久的人，但誰都不敢表白，一旦一方鼓起勇氣表白後，另一方就會大叫一方：﹁其實，我也早在愛你啊！﹂

　　這個故事是否使你心動？當你害怕拒絕的時候，是不是已經有勇氣去試一把？

　　︵二︶沒試之前絕不否定

　　不自信，害怕拒絕，這是人共同的特性。但是，不管自己行不行，不管自己在別人眼中是什麼樣，這些都不重要，關鍵的是你得去試︱︱

　　在沒試之前絕對不要否定！

　　一八五二年，俄國著名作家、︽現代人︾雜誌主編涅克拉索夫，收到了一部名為︽童年︾的手稿。但是，不知何故，作者在手稿末頁和信中，只署上自己的姓名縮寫﹁π．Ｈ﹂。

　　涅克拉索夫在看完手稿後，覺得寫得十分出色，於是決定發表。由於不知作者的全名，所以作品發表時，只能按姓名縮寫署名。

　　這是文學巨人托爾斯泰的第一部作品。儘管作品寫得很好，但是由於缺乏信心，他卻不敢署真名。幸好，涅克拉索夫是一個真正的﹁伯樂﹂。在發表這一作品的同時，他還向屠格涅夫等著名作家推薦，說：﹁留神一下︽童年︾這部中篇小說吧！看來，作者是一個新的、大有希望的天才。﹂

　　很多著名作家看後，都對這部作品交口讚譽。當時，年輕的托爾斯泰正在高加索山地服役。一天，他偶爾讀到了一篇對他的作品的評論文章，作者是位著名的評論家。

　　托爾斯泰讀著那些讚美的言詞，狂喜和眼淚幾乎使他窒息。處女作的巨大成功，使這位本來膽怯的年輕人對未來充滿了希望。從此開始，世界文壇上多了一顆奪目的明星。

　　一位天才在寫出傑出作品時，居然不敢署名！這個故事，或許對我們是很大的鼓舞：原來，天才也曾不自信！儘管不自信，但托爾斯泰還是勇敢地將稿件投給了權威刊物。如果沒有這樣﹁勇試一把﹂的舉動，他還會因此而獲得巨大的成功嗎？

　　許多人的潛能都是被壓抑的。許多生命中應有的光芒，都是因為我們自行掩蓋，最終使得它消失了！許多應有的業績，都是由於我們自行打擊和否定，而胎死腹中！

　　︵三︶哪怕只有百分之一的希望，也值得去試一試

　　微波通訊電話公司是美國一家很有名的公司，因鼓勵員工嘗試和創新而著名，他們的文化理念是：﹁在微波通訊電話公司被﹃槍斃﹄的員工，不是那些做錯事的員工，而是那些不敢冒險的人。﹂

　　洛克菲勒說：﹁哪怕只有百分之一的希望，也值得去試一試。﹂此語成了流行全美、體現美國人開拓精神創業精神的名言。

　　很多時候，事情到底行不行？可能性到底有多大？有多大的機會與風險？自己的潛能到底有多大？不去嘗試是不知道的。

　　一九○二年，西奧多．羅斯福總統去南方視察，當地人預先設陷阱捕捉到一隻幼熊，計劃在總統打獵時，偷偷把它放出，這樣，總統就可一發即中。但總統察覺了他們的計劃，拒絕朝幼熊開槍。

　　這件事件立即被廣泛報導，一家有名的報紙還登載了一位著名漫畫家的漫畫。畫中，西奧多．羅斯福手握槍，背對幼熊站立著。

　　一位小糖果店的老闆莫里斯．米切頓，立即注意到了報紙上的漫畫。他想，或許可以藉此渲染一番，招攬顧客。於是，他把一個毛絨熊放在商店的櫥窗裡，上面貼了一塊標籤：﹁西奧多的熊﹂。這招很靈，吸引了不少顧客，但他沒料到有很多人要求買下它。

　　米切頓臨機一動，給總統去了一封信，請求允許將玩具熊命名為﹁西奧多的熊﹂。在許多人看來，這實在太荒謬了，堂堂總統哪會答應一個小老闆的要求？但沒想到的是，總統支持他的這個想法，於是很快回了信，答應了他的請求。

　　這一來，玩具熊的銷路猛增。米切頓隨即創辦了理想玩具公司，接著公司售出了成百上千萬隻動物玩具。

　　一封信改變了命運，當機會出現在你面前時，你是否也願意試一試？

　　其實，我們每個人都被機會包圍著，但是機會只在它們被看見時才存在，而且機會只有在尋找時才會被看見。思維學家德．波諾說得好：﹁機會，只有主動進取的人才最容易找到。他們不會被動等待事情發生，而總是主動探尋。﹂

　　那些決心為自己找出道路的人，總是能夠找到機會；即便他們找不到機會，他們也會創造出機會。因為，他們不害怕拒絕，總是勇敢地去探索，勇敢地去嘗試！

　　眾所周知，進化論提出者達爾文有個理念﹁適者生存﹂。現在我覺得應該再提一個新理念了，那就是︱︱

　　﹁試者生存！﹂