四、學會﹁以腳做夢﹂ 誰不想獲得出色的成績?誰不想在單位裡脫穎而出? 許多人有追求、有理想,但是,只讓自己的追求停留在夢想的層次,最後的結果,不過是黃粱一夢。與此相反,有的人卻總是讓自己的每一個追求,通過踏踏實實的行動來實現,最後將許多人看來不可能實現的夢想,變為了現實。 兩年前,我受長沙市教育局邀請,為該市的幾百個校長做了一場﹁成功智慧與素質教育﹂的講座。在講座中,我提出:﹁素質教育,最終都落實到一個﹃成﹄字上來︱︱成長、成才、成功!因此,應在學校開設成功學課程,作為素質教育改革的一個突破點。﹂ 這一倡議,得到了長沙市稻田中學一位姓余的女教師的高度重視。在學校領導的大力支持下,她在自己擔任班主任的班上開設了成功學課程。她以我所著的︽心力學︾為主要教材,並大力進行創造性地運用。一個學期下來,效果十分明顯:學生的成績和心靈素質,都有了飛速提高。 ︽中國改革報︾︽中國婦女報︾︽成功︾等媒體紛紛對此進行了報導。暑假期間,武漢等外地的老師,還紛紛到她那裡取經。她根據這項改革寫作的論文,獲得了湖南省和市教育改革優秀論文獎。 前不久,我收到一位長沙校長的信,他是當初聽過我講座的校長之一。他說:﹁我聽了講座後,就很想做這樣的改革試驗。可是,由於這樣那樣的原因放棄了這一想法。沒料到,一件本來應該由我這個校長去做的事,卻被一位老師做成了。﹂ 是的,本來有很多人比這位教師更有條件進行這項試驗,但他們沒有做。為何會這樣? 這位女教師的一句話,給出了最好的答案:﹁我總覺得有了一個好的理念,就該立即付諸行動。否則,夢想就只是腦袋中的東西。﹂ 這位老師的話,說明了一個很重要的﹁用腳做夢﹂法則:夢用腦想,更用腳走!唯有在行動上腳踏實地,才能夢想成真! ︵一︶不當﹁不生蛋的雞﹂ 巴爾扎克成名以後,一天,一位老太太拿來一本破舊的小學生作文本給他看:﹁大作家,你給我瞧瞧,這小子有沒有天才,將來是不是塊當作家的料?﹂ 巴爾扎克接近看了看:﹁嗯,他天賦不多,靈氣不足,憑這當作家很難。﹂ 老太太一聽,大笑道:﹁你知不知道這作文本的主人是誰?就是你啊!﹂ 不料,巴爾扎克一點也沒有發窘,而是笑著說:﹁我沒說錯呀,我所以有今天,關鍵在苦熬苦寫,並不是全靠天賦和靈氣啊!﹂ 俄國化學家門捷列夫的故事,也很有意思。 很長一段時期,門捷列夫全身心地投入到化學元素的有關排列問題研究中。一次,在緊張工作了三天三夜之後,他由於過度疲勞睡著了,竟在夢中見到了一張他日思夜想的元素週期表,通過這個夢,他成功地解決了困擾多時的元素排列問題。 後來,有記者採訪他,要他講述如何通過做夢而獲得成功的經驗。 記者的提問,引起他的不滿,他說:﹁什麼,你認為我的發現只是夢中幾個小時的成果嗎?你知道之前我付出了多少個日夜、多少心血苦心研究嗎?﹂ 靈感是辛勤勞動的結晶。俄國著名作曲家柴可夫斯基曾說過﹁靈感是這樣一位客人,他不愛拜訪懶惰者﹂。我國古語也說﹁人工不竭,天巧不傳﹂﹁沒有一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香﹂。是的,不管有怎樣美妙的夢想,怎樣精美的構思,要取得成功,還必須有實實在在的努力和行動。只有空洞的夢想和意願,卻不願意付出艱苦的努力,最終只會是隻﹁不生蛋的雞﹂。 ︵二︶﹁鸚鵡會說飛不高﹂ 美國哲學家威廉.詹姆斯在︽生命的意義︾中,說過這樣的名言:﹁純粹的理想是生命中最廉價的東西︱︱最不值一提的感傷主義者、夢想者、醉漢、逃避責任者和拙劣的詩人,從不表露絲毫的努力、勇氣和耐心,或許他們會有最豐富的理想。﹂ 著名作家茨威格也說:﹁不顧一切地採取果斷的行動︱︱因為單憑善心和真理,從來沒有治癒過人類,也從來沒有把一個人治癒過。﹂ 上面所說的,是針對只想不做的人。還有一種人,說得多,做得少,或者光說不練。那麼,他們又該吸取什麼教訓呢? 十九世紀,一些有膽識的人開始探索向天空飛翔,但是,權威人士紛紛出來阻撓。最早用三角方法來測量月亮與地球距離的法國天文學家勒讓德斷言:製造比空氣重的裝置去飛行是不可能的。稍後,法國大發明家西門子也發表了同樣的看法。再後,能量守恆定律的發現者之一、德國物理學家赫爾姆克茨又從物理學的角度來論證:機械裝置要上天完全是妄想。 美國的萊特兄弟,是人類航空史上的英雄。他們於一九○三年駕駛飛機飛上了藍天。飛行過後不久,萊特兄弟去歐洲旅行。在法國的一次盛大的歡迎酒會上,主人再三要求兄弟倆演講。經過再三推讓之後,大哥威爾伯站了起來,他的演講只有一句話: ﹁據我們所知,鳥類中會說話的是鸚鵡,但鸚鵡是飛不高的。﹂ 有些人期望證實自己的優秀,但卻把最多的時間,用在語言的自我炫耀上,或活在無聊的爭論中。而真正優秀的人,卻把最多的時間用在實際行動上。 ︵三︶將行動量化 人很容易產生一種毛病,常常滿足於自己﹁在忙著﹂、﹁已忙過﹂的印象,而忽視了目標和結果。因此,將行動量化就變得十分必要。 如要成為一個優秀的推銷員,就必須將行動指標量化,條條兌現: ︵1︶我這個星期總共跑了多少個客戶? ︵2︶上門服務的有多少個客戶? ︵3︶向客戶打了多少個問候電話? ︵4︶是否告訴客戶你將向他提供傑出服務?傑出服務的幾條是否都向他說清楚? ︵5︶和客戶見面之後,是否向每個人都索取了名字、電話號碼,並取得進一步會面的承諾? ︵6︶客戶拒絕後,是否用最委婉熱情的態度再次遊說? ︵7︶滿足每個客戶的要求後,是否清楚地表達了要求他購買東西的願望? ︵8︶和一個客戶達成生意後,是否讓客戶為你介紹一個朋友? ︱︱ 在你的目標合理的情況下,只要這些行動的指標落實了,你就可以完成任務。