志氣如雞首、謙遜學牛後 以人的志氣來說,的確應該做﹁雞首﹂,每天要勇往直前,在黑暗結束前叫醒黎明。 在學習的態度上,不妨謙遜地如牛後,承認自己有無知及不如別人的地方, 勉勵自己認真學習,才能迎頭趕上! 爭取第一,是件很困難的事情。很多人在觀念上同意這個說法,因為他們以為第一名只有一個,理所當然是很困難的事。 我卻有不同的看法。雖然我同意爭取第一並不容易,但問題的關鍵,並不是因為第一名只有一個名額的緣故,而是如何規劃出屬於自己的戰場,並且努力在那裡獲得第一。這遠比你盲目地擠破頭去搶第一,要來得重要得多。若把自己放在不對的位置上,不但要得第一比登天還難;就算拿第一,也不會快樂! 競爭排名,的確是很表相的一種比較,但卻是人的一生難以逃避的現實,就算自己不計紅塵是非,從不把得失毀譽放在心上,還是會被拿來做比較。不論這種比較是否造成困擾,與其忽略它、逃避它,不如用正確的心態面對它、處理它、解決它,讓自己也成為第一。 就當作一項挑戰吧!適情適性地發揮自己的特質,絕對有機會闖出一片自己的天空。 事實上,﹁成為第一名!﹂並沒有想像中那麼困難。爭取到第一名的意義,也不全然是那麼膚淺。只要不嫌河塘窄,做小池中的大魚,自有一番樂趣。重要的是,必須是一條自﹁游﹂自在的魚,充滿創意、沒有委屈! 立志拿第一;不要自甘於永遠當老二 因為經營半導體事業有成而聲名大噪的前輩張忠謀先生,有一次對中小企業的經營者厲聲疾呼,指出過去四十年來,亞洲國家在科技產業上,都只安於扮演追火車的角色,台灣企業並強調所謂的﹁老二主義﹂,造成削價競爭、低利潤、無創新等惡性循環。 企業管理顧問界知名的石滋宜博士也呼應這個觀點,認為中小型企業應講究創新,尤其是創造顧客滿意的心,在這個利基上爭取第一,不要一味地採用﹁抄襲﹂、﹁跟隨﹂的市場路線,他並說:﹁做老二才是真正的冒險。﹂ 兩位前輩的一番話,不只對企業界當頭棒喝,也給所有年輕朋友帶來重大的啟示。 也許有人會問:﹁為什麼一定要搶著做第一?當個稱職的﹃老二﹄不是也不錯嗎?﹂ 我相信不曾學過行銷的朋友,可能一時之間還沒有辦法體會這兩位﹁大老級﹂的前輩說這些不中聽的話,其實是用心良苦。 對行銷一知半解的朋友,可能還會想起一場有名的行銷戰役,當年艾維茲租車公司,不就是以﹁因為我們是第二名,所以我們更努力!﹂的廣告策略,成功地襲擊租車市場老大赫茲嗎? 事實上,行銷上所謂的﹁老二哲學﹂,並不是要企業甘心屈居市場第二位,相反地,是要找出適合自己的定位,將市場切割出來,然後在那個區隔市場中當第一名。 就拿前面提到的租車市場來說吧,艾維茲公司自稱的﹁老二﹂,指的是營業額上面的排名,但是在服務品質上就不甘落後了!所以,他才會在廣告上說:﹁我們更努力!﹂指的是提供消費者更好的服務品質。也許,在特定消費者的心目中,針對服務品質這一項,艾維茲公司真的是穩坐第一呢! 在行銷上,這種以﹁老二哲學﹂策略,為自己另闢戰場,在規劃出的新市場上佔據﹁第一名﹂的案例很多,例如:Porsche汽車不與雙B爭鋒,在小型賽車市場上取得第一名;7|UP避開可口可樂,一度是美國非可樂飲料市場的盟主。 和自己賽跑,今天超越昨天,明天更勝今天! 古今中外,很多對人生有啟發性的道理,也許說法不同,但積極的意義卻相當一致,但看你從什麼觀點解釋它。 由西方行銷學者提出的﹁老二哲學﹂策略,積極的意義是要教人從另一個市場角度切入,進而得到第一! 而中國也有一句很有意思的古話:﹁寧為雞首;不為牛後!﹂表面上,雞和牛體型差距很大,沒有辦法拿來相提並論,硬是要拿來比,很可能牛尾還要比雞頭粗大、甚至更值錢!為什麼還要﹁寧為雞首;不為牛後﹂呢?這個道理,令我困惑了好幾年! 我的父親在教養兒女方面,一向採取自由放任的態度,從未對我耳提面命,說什麼大道理。 很例外的是在我剛退伍前正在謀職的時候,他曾經語重心長地對我說:﹁剛開始工作,寧願幫人提皮箱,不要自己強出頭!﹂意思是說,社會上值得學習的前輩很多,寧可多辛苦一點跟著學本事,不要急著當老闆。 年輕不懂事的我,心中雖想質疑地問父親:﹁人家不是都說:﹃寧為雞首;不為牛後﹄嗎?﹂但因為自己並沒有立刻當老闆的念頭,所以沒有即時提出我的疑問。 經過很長一段時間的工作歷練,我終於知道如何從積極的意義來解釋﹁寧為雞首;不為牛後!﹂這句話||以人的志氣來說,的確應該做﹁雞首﹂,千萬不要小看自己,每天要勇往直前,在黑暗結束前叫醒黎明。但是,在學習的態度上,不妨謙遜地如牛後,承認自己有無知及不如別人的地方,並且勉勵自己認真學習、發揮創意,才能迎頭趕上! 就如同﹁爭取第一﹂的意義,並非在贏過很多人,而是在不停地超越自己。﹁寧為雞首;不為牛後!﹂是要教人發揮創意,找尋屬於自己的一片天空!這是﹁立志當老二﹂的人,永遠缺少的氣魄及幹勁! 在這個講究﹁市場區隔﹂的分眾時代,從論從事什麼行業,或是在學學生,你可以採用﹁老二哲學﹂策略,幫自己另闢戰場得第一,但千萬不要以﹁立志當老二﹂的心態東施效顰! 勇敢做個和自己賽跑的人,永遠以爭取明天的第一為榮,千萬別落後給昨天的自己啊!